Qué sistema comprar, cómo vender, con qué socios trabajar. Son decisiones que marcan los próximos años y muchas veces se toman con el criterio del proveedor, del cliente más grande o de la urgencia del mes.
Contanos qué estás decidiendoDos tipos de empresa que vemos todo el tiempo. A las dos les pasa lo mismo: deciden según lo que pide el cliente o lo que ofrece el proveedor.
Empresas de tecnología que hacen bien su trabajo, pero no logran crecer en ventas.
Tienen buenos técnicos y clientes conformes. Venden horas, arman a medida lo que cada cliente pide y casi todas las ventas pasan por el dueño. No tienen un producto armado, ni un plan para conseguir clientes nuevos, ni socios que vendan por ellas.
Empresas que conocen su negocio como nadie, pero tienen que elegir tecnología sin alguien de confianza que las asesore.
El sistema se elige por urgencia o porque lo recomendó quien lo vende. No hay nadie en el medio, de su lado, que traduzca entre la dirección y el proveedor.
Leer más →¿El crecimiento de la empresa es diseño o es inercia?
Si las ventas crecen pero nadie puede explicar de dónde va a salir el crecimiento del año que viene, la empresa está andando por inercia. Funciona hasta que el mercado cambia.
¿El mejor vendedor de la empresa sigue siendo el fundador?
Cuando las ventas dependen de los contactos del dueño, la empresa crece hasta donde le da el tiempo a una sola persona. Para pasar ese límite hace falta una forma de vender que funcione sin él.
¿Sabés realmente por qué estás evaluando esta tecnología?
Muchas veces se evalúa un sistema porque el proveedor insiste, porque lo usa la competencia o porque el actual da problemas. Antes de comparar opciones, conviene escribir qué problema concreto tiene que resolver.
¿Estás comprando una solución o comprando dependencia?
Un sistema de gestión se usa durante muchos años. Lo que se elige hoy define con quién vas a poder trabajar, cuánto vas a pagar y qué tan difícil va a ser cambiar después.
¿Quién tiene la conversación completa: la del negocio y la de la tecnología al mismo tiempo?
En muchas empresas, el área comercial y la de sistemas deciden por separado. El resultado son proyectos que se rehacen o que quedan a mitad de camino.
Las consecuencias no se ven enseguida, pero terminan apareciendo en los números.
ELYA trabaja donde el negocio y la tecnología se tienen que poner de acuerdo y todavía no lo hicieron.
Trabaja con PyMEs. En Latinoamérica son más del 90% de las empresas, y son las que menos acceso tienen a alguien que mire el negocio y la tecnología al mismo tiempo.
No implementa sistemas. No vende licencias.
Acompaña a dueños y directores en las decisiones grandes: cómo vender más, qué sistema elegir, con qué socios trabajar.
Y arma las soluciones que hacen que esas decisiones funcionen. Un tablero que le avisa al equipo comercial qué cliente se está enfriando. Un diagnóstico online que trae prospectos calificados. Un plan de trabajo compartido con los partners. Una propuesta con precio que el cliente arma solo.
Soluciones que se usan todas las semanas. Pantallas reales, con datos de ejemplo.
Tienen decisiones reales en sus manos
Prefieren pensar bien antes de actuar rápido
Están dispuestos a revisar cómo vienen haciendo las cosas
Quieren decidir con información propia, no con la del proveedor
Validación para lo que ya decidieron
Alguien que les confirme lo que quieren escuchar
Soluciones antes de haber entendido el problema
Un cambio grande sin tiempo para hacerlo
Antes de proponer nada, ELYA arranca por estas preguntas:
Santiago Fregenal
Fundador de ELYA
Más de 25 años en gestión comercial y dirección de compañías, la mayoría en empresas de software de gestión.
“Fundé ELYA para trabajar en un lugar puntual: donde el negocio y la tecnología tienen que entenderse y todavía no lo hacen.”
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